中国母港出发的航次，在线值船是否有相关的流程指引和常见问题说明？

中国母港出发的航次，在线值船的流程指引可点击下方链接查看：

中国母港在线值船指引文档

在线值船相关常见问题及解答如下：

    1. 为什么要办理在线值船?

办理在线值船是为了完成游客在游轮码头办理登船手续必要的信息录入和核对工作，通过在线值船您将获得“登船证”，是上海、天津母港出发航次登船的必备凭证。其他母港出发航次也建议提前办理，可加快您的登轮流程。

    2. 完成在线值船后如何实现快速登船？

在登船日携带并出示通过此系统完成登记的“登船证”、护照或航线所需的其他旅行证件（含证件复印件）、和在现场完成其他出入境机关要求的必要文件等，便可实现快速登船。

    3. 办理在线值船需要准备哪些信息？

办理在线值船，先准备好以下信息：

-游轮名称，起航时间及预订编号（或预订房间号）

-护照或有效身份证明文件

-家庭住址

-紧急联系人姓名及联系方式

-游轮行程前后的旅行计划（非中国母港出发航次必备）

-船上消费时所使用的信用卡信息（非中国母港出发航次必备）

    4. 什么时候段内可以办理在线值船？如果未能在规定时间内完成在线值船，该如何操作？

距离您所预订航次开航日前的3个月至72小时内都可以办理在线值船。如果您因故无法在规定时间内完成在线值船，则请务必于开航日当天携带所有必备材料至登船码头，完成值船手续。

    5. 目前在线值船可绑定哪些信用卡作为船上消费方式？

目前在线值船可绑定62开头的银联信用卡、VISA（维萨卡）, MasterCard（万事达卡）, American Express（美国运通卡），JCB（吉士美卡），Diners Club（大来卡）等信用卡

    6. 同一间舱房内的乘客想要绑定一张信用卡（持卡人也在该舱房内），需要如何操作？

若您需要一间房绑定同一张信用卡，请优先登记持卡人的在线值船信息，绑定其本人的信用卡之后，勾选需要共享信用卡的人员名字即可

    7. 如果多间房要绑定同一张信用卡，需要如何操作？

目前在线值船暂未开通多间舱房绑定一张信用卡的功能，如有需要，在线值船的消费方式您可以先选择现金，上船后再绑定信用卡即可

     

    8. 在线值船时发现客人信息不对，怎么办？

若您在线值船时发现页面显示的信息有误，需要联系您的预订方确认修改，避免因信息错误影响您的正常登船

    9. 如何判断在线值船是否成功？

每位客人的在线值船完成后，会生成登船证以供下载及打印。若顺利生成登船证，则代表在线值船已完成。

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